Política de privacidad

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo y cuándo OFFEO recopila, utiliza y comparte su información cuando utiliza nuestros servicios y cómo cumplimos con los requisitos de la ley de protección de datos personales 2012 de Singapur y su (s) Reglamento (es) ("PDPA"). En esta política, los "datos personales" tendrán el significado que se le atribuye en el PDPA siendo (o incluyendo) datos, ya sean verdaderos o no, e individuales que puedan identificarse a partir de esos datos o de esos datos y otra información a la que OFFEO tiene o es probable que tenga acceso. OFFEO recibe su información a través de nuestros diversos sitios web, interfaces de programación de aplicaciones, notificaciones por correo electrónico, anuncios, servicios de Comercio (el "Servicios OFFEO"), nuestros otros servicios cubiertos que enlazan con esta política (colectivamente,Servicios") y de nuestros socios y otras terceras partes. Al utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted consiente la recopilación, transferencia, almacenamiento, divulgación y uso de su información tal como se describe en esta política de privacidad.

Al utilizar los servicios de OFFEO, comunicarse con OFFEO por correo electrónico por teléfono, por escrito o utilizando cualquiera de los servicios de OFFEO, incluido el sitio web de OFFEO, o proporcionándonos datos personales, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su datos personales de la manera descrita en esta política. El responsable del tratamiento de datos es OFFEO Private Limited con domicilio social en 1 Commonwealth Lane #04-05, One Commonwealth, Singapur 149544. Independientemente del país en el que resida o suministre información, usted autoriza a OFFEO a utilizar su información en Singapur, y cualquier otro país que OFFEO Private Limited pueda operar.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros en [correo electrónico protegido]

1. recopilación y uso de la información

1.1 Tipo de datos personales 

El tipo de datos personales que OFFEO puede recopilar de las personas dependerá de la transacción en particular y el trato. Típicamente, los datos personales recogidos por OFFEO pueden incluir un individuo ' s:-

(a) nombre, título, dirección;

(b) identificación personal y/o número de pasaporte;

(c) número de teléfono;

(d) dirección de correo electrónico y contraseñas en línea;

e) los registros de comunicación con OFFEO;

(f) respuestas a encuestas de mercado y concursos realizados por OFFEO o en nombre de OFFEO;

(g) información de tarjeta de crédito o tarjeta de débito; Y

(h) información de uso del sitio Web.

1.2 Recogida y consentimiento

1.2.1 en términos generales, los datos personales pueden recopilarse de usted en una o más de las siguientes formas:

(a) cuando usted pide o compra productos de servicios de nosotros;

(b) cuando publique una retroalimentación o interactúe con nuestros oficiales de servicio al cliente, por ejemplo. a través de reuniones, correos electrónicos o llamadas telefónicas (que pueden ser grabadas para entrenamiento, control de calidad, negocios y/u otros propósitos legales);

(c) cuando usted utiliza algunos de nuestros servicios, incluyendo el establecimiento de cualquier cuenta en línea con nosotros;

(d) cuando usted solicita que nos contactamos, ser incluido en un correo electrónico u otra lista de correo;

(e) Cuando responda a nuestras promociones, campañas u otras iniciativas para asistir a nuestros eventos;

(f) cuando recibamos referencias de socios comerciales y de terceros, por ejemplo, cuando hayan sido remitido por ellos;

(g) cuando visite nuestros sitios web;

(h) cuando participe en cualquier concurso, encuesta o promoción realizada por nosotros y/o nuestros socios comerciales (incluida la presentación de fotografías);

(i) cuando recibamos información sobre usted de servicios de redes sociales de terceros cuando decida conectarse con esos servicios;

(j) cuando nos envíe sus datos personales por cualquier otra razón; y/o

(k) cuando recopilemos sus datos personales por otros medios legítimos.

1.2.2 a menos que lo permitan las leyes aplicables, no recopilaremos datos personales sin su consentimiento.

1.2.3 usted nos garantiza y nos declara que (a) los datos personales que nos revela son exactos y completos; y (b) cuando usted nos ofrezca voluntariamente datos personales de otra persona, que esté autorizado por dicha otra persona para revelarnos dichos datos personales, y que dichos datos personales sean exactos y completos.

1.2.4 usted deberá consultar a su padre o tutor antes de darnos sus datos personales si es menor de 18 años.

1.3 Finalidades para las que recopilamos, usamos y divulgamos sus datos personales

1.3.1 sus datos personales pueden recopilarse, utilizarse y/o divulgarse con los siguientes fines:

(a) verificar y procesar sus datos personales y pagos;

(b) proporcionarle bienes y servicios;

(c) responder y ocuparse de consultas, quejas y otros asuntos de atención al cliente o comunicarse con usted de otro modo;

(d) administrar pagos, facturación, cuentas, cheques de crédito y asuntos de recuperación de deudas;

(e) enviarle información, promociones, actualizaciones y materiales publicitarios y de marketing en relación con nuestros bienes y servicios y el de nuestras empresas del grupo;

(f) gestionar, desarrollar y mejorar nuestro negocio y nuestras operaciones para servirle mejor;

(g) llevar a cabo promociones y campañas de marketing, concursos y sorteos afortunados y personalizar su experiencia en los puntos de contacto de nuestros clientes;

h) llevar a cabo estudios de mercado y encuestas de clientes;

(i) realizar investigaciones o auditorías o llevar a cabo actividades de prevención de delitos y fraudes y gestión de riesgos;

(j) cumplir con los requisitos legales y reglamentarios;

(k) para hacer cumplir nuestros derechos y obligaciones legales;

(l) facilitar las transacciones de activos empresariales (que pueden extenderse a cualquier fusión, adquisición o venta de activos);

(m) para otros fines para los que hayamos obtenido su consentimiento; Y

(n) para cualquier otro propósito razonablemente necesario, accesorio o relacionado con los propósitos especificados anteriormente.

1.3.2 sus datos personales podrán ser divulgados para los fines indicados anteriormente a nuestros funcionarios y empleados, terceros, afiliados, proveedores de servicios, asesores que incluyan sin limitación, las siguientes personas o entidades:-

(a) bancos, compañías de tarjetas de crédito y proveedores de pagos;

(b) agencias de cobro de deudas;

(c) compañías de información crediticia;

(d) empresas de logística y servicios de mensajería;

(e) proveedores de servicios de Call Center;

(f) nuestros socios comerciales y distribuidores autorizados, distribuidores o revendedores;

(g) reguladores o autoridades gubernamentales competentes o organismos encargados de hacer cumplir la ley;

(h) nuestras aseguradoras y asesores, incluidos consultores, auditores y abogados;

i) intermediarios de datos; Y

(j) cualquier otra parte a la que usted nos autorice a divulgar sus datos personales.

1.4 Información básica de la cuenta: Cuando creas o reconfiguras una cuenta, proporcionas información personal, como tu nombre, usuario, contraseña, dirección de correo electrónico o número de teléfono con OFFEO. En los servicios OFFEO, el nombre, el nombre de usuario y la empresa se enumeran públicamente, incluso en la página de perfil y en los resultados de búsqueda, y solo puede utilizar su nombre real.

1.5 Información de contacto: Puede utilizar su información de contacto, como su dirección de correo electrónico o número de teléfono, para personalizar su cuenta o habilitar servicios, por ejemplo, para la verificación de inicio de sesión. Si usted proporciona OFFEO con su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto a ese número de OFFEO. Podemos usar su información de contacto para enviarle información sobre nuestros servicios, para comercializarlas, para ayudar a prevenir el spam, el fraude o el abuso, y para ayudar a otras personas a encontrar su cuenta, incluso a través de servicios de terceros y aplicaciones cliente. Puede utilizar su configuración para notificaciones por correo electrónico y móviles para controlar las notificaciones que recibe de los servicios OFFEO.

1.6 Información adicional: Usted puede proporcionarnos información de perfil para hacer público en los servicios OFFEO, tales como una breve biografía, su ubicación, su sitio web o una imagen. Usted puede optar por subir su libreta de direcciones para que podamos ayudarlo a encontrar usuarios que conoce o ayudar a otros usuarios a encontrarlo. Más adelante podemos hacerle sugerencias a usted y a otros usuarios en función de los contactos de la libreta de direcciones importados. Puede eliminar los contactos de la libreta de direcciones importados en cualquier momento. Si nos envía un correo electrónico, es posible que mantengamos su mensaje, dirección de correo electrónico e información de contacto para responder a su solicitud. Si conecta su cuenta en nuestros servicios a su cuenta en otro servicio con el fin de cruzar el correo entre nuestros servicios y ese servicio, el otro servicio puede enviarnos su información de registro o perfil en ese servicio y otra información que usted autorice . Esta información nos ayuda a mejorar los servicios y se elimina de nuestros servicios en el transcurso de unas semanas después de desconectar de nuestros servicios su cuenta en el otro servicio.

1.7 Información de ubicación: OFFEO puede recibir información sobre su ubicación. También podemos determinar la ubicación mediante el uso de otros datos de su dispositivo, tales como información de ubicación precisa de GPS, información sobre redes inalámbricas o torres celulares cerca de su dispositivo móvil, o su dirección IP. Podemos usar y almacenar información sobre su ubicación para proporcionar características de nuestros servicios, como publicar con su ubicación y mejorar y personalizar los servicios, por ejemplo, con contenido más relevante, como ofertas locales, historias, anuncios y sugerencias para personas con las que conectarse. También podemos compartir sus datos con otros servicios como Google Maps, que nos ayudarán a determinar su ubicación exacta.

1.8 Enlaces: OFFEO puede realizar un seguimiento de cómo interactúa con los enlaces a través de nuestros servicios, incluidas nuestras notificaciones por correo electrónico, servicios de terceros y aplicaciones cliente, redirectando clics o a través de otros medios. Lo hacemos para ayudar a mejorar nuestros servicios, para proporcionar publicidad más relevante y para poder compartir estadísticas de clics agregados, como cuántas veces se hizo clic en un vínculo en particular.

1.9 Galletas: Al igual que muchos sitios web, usamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos adicionales sobre el uso del sitio web y para mejorar nuestros servicios, pero no requerimos cookies para muchas partes de nuestros servicios. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere a su ordenador o dispositivo móvil. OFFEO puede utilizar tanto cookies de sesión como cookies persistentes para comprender mejor cómo interactúa con nuestros servicios, para monitorear el uso agregado por nuestros usuarios y el enrutamiento del tráfico web en nuestros servicios, y para personalizar y mejorar nuestros servicios. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente. Puede indicar a su navegador, cambiando su configuración, para dejar de aceptar cookies o para solicitarle antes de aceptar una cookie de los sitios web que visita. Sin embargo, es posible que algunos servicios no funcionen correctamente si deshabilita las cookies.

1.10 Datos de registro: Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recibir información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, Página Web de referencia, páginas visitadas, ubicación, su operador de telefonía móvil, información del dispositivo (incluidos los identificadores de dispositivos y aplicaciones), términos de búsqueda y información sobre cookies ("Datos de registro"). Recibimos datos de registro cuando interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, inicia sesión en nuestros servicios, interactúa con nuestras notificaciones por correo electrónico o visita un sitio web de terceros. También podemos recibir datos de registro al hacer clic en, ver o interactuar con enlaces en nuestros servicios, incluyendo enlaces a aplicaciones de terceros. OFFEO utiliza los datos de registro para proporcionar, comprender y mejorar nuestros servicios. Si aún no lo ha hecho anteriormente, eliminaremos los datos de registro o Eliminamos los identificadores de cuenta comunes, como su nombre de usuario, dirección IP completa o dirección de correo electrónico, después de un máximo de 18 meses.

1.11 Suscripciones: Usted puede proporcionar su información de pago, incluyendo su número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación (colectivamente, "Información de pago"), para completar una transacción de comercio con nuestros servicios. Para facilitar las transacciones futuras, almacenamos su información de pago, excluyendo el código CVV y la dirección de facturación, que puede eliminar de su cuenta en cualquier momento utilizando la configuración de su cuenta. Consideramos que su información de pago y dirección de facturación son privadas y no hacen que dicha información sea pública. Recopilamos y almacenamos la información creada por sus suscripciones realizadas con nosotros ("Datos de transacción"). OFFEO también puede utilizar un servicio de terceros para almacenar los datos de la tarjeta de crédito o débito u otros datos necesarios para futuros pagos. OFFEO informará cada vez sobre el manejador de datos de terceros.

2. intercambio de información y divulgación

2.1 revelación: OFFEO divulga los datos personales (a) para el propósito principal para el cual fue recogido o (b) para los propósitos que una persona razonable considerará apropiada en las circunstancias o (c) cuando el individuo ha consentido o (d) para la comercialización directa por OFFEO donde se ha dado el consentimiento, pero dando a las personas la oportunidad de optar por salir de tal marketing directo o (e) cuando lo permita la PDPA u otra ley aplicable o si lo requiere la ley.

2.2 Límites a la divulgación: OFFEO no divulga sus datos personales para ningún propósito secundario a menos que su consentimiento haya sido dado o si lo permite o requiere bajo PDPA u otras leyes y regulaciones aplicables. OFFEO no venderá ni licenciará ningún dato personal que recoja de un individuo. Cuando surge una situación en la que OFFEO puede recopilar y utilizar datos personales, que están fuera de la expectativa razonable de una persona, OFFEO se compromete a proporcionar al individuo una explicación para el posible uso de los datos personales cuando se solicita la Consentimiento.

2.3 Proveedores de servicios: Contratamos a proveedores de servicios para que realicen funciones y nos proporcionen servicios en Singapur. Podemos compartir su información personal privada con dichos proveedores de servicios sujetos a obligaciones coherentes con esta política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada, y con la condición de que los terceros utilicen su datos personales únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Compartimos su información de pago con proveedores de servicios de pago para procesar pagos; prevenir, detectar e investigar fraudes u otras actividades prohibidas; facilitar la resolución de disputas, tales como devoluciones o reembolsos; y para otros propósitos asociados con la aceptación de tarjetas de crédito o débito. Podemos compartir su número de tarjeta de crédito o débito con proveedores de servicios de pago o redes de tarjetas para monitorear las transacciones de tarjetas en los comerciantes participantes y rastrear la actividad de canje con el fin de proporcionar servicios vinculados a la tarjeta.

2.4 Ley: A pesar de cualquier cosa en contrario en esta política, podemos preservar o divulgar su información si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con una ley, regulación, proceso legal, o solicitud gubernamental; para proteger la seguridad de cualquier persona; para abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o para proteger los derechos o bienes de OFFEO. Sin embargo, nada en esta política de privacidad tiene la intención de limitar cualquier defensa o objeción legal que usted pueda tener a un tercero, incluyendo un gobierno, solicitud de divulgar su información.

2.5 Transferencias de negocios y afiliados: En caso de que OFFEO participe en una quiebra, fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información podrá ser vendida o transferida como parte de esa transacción. Esta política de privacidad se aplicará a su información como transferida a la nueva entidad. También podemos revelar información sobre usted a nuestros afiliados corporativos con el fin de ayudar a proporcionar, entender y mejorar nuestros servicios y los servicios de nuestros afiliados, incluyendo la entrega de anuncios.

2.6 Retirada del consentimiento y acceso

2.6.1 usted puede revocar su consentimiento para el uso continuado y la divulgación de sus datos personales o buscar acceso a sus datos personales (en una medida razonable y según lo permitido por PDPA) en cualquier momento escribiendo a nuestro controlador de datos. También puede retirar su consentimiento para formas específicas de comunicación y en comunicaciones específicas a través de las opciones de cancelación de suscripción, como se indica en nuestro correo electrónico u otros mensajes de marketing.

2.6.2 al retirar su consentimiento, usted reconoce que es posible que no podamos proporcionar o continuar proporcionando ciertos bienes y/o servicios a usted y que podemos Cesar dicha provisión en consecuencia sin ninguna responsabilidad. Tenga en cuenta que puede tardar hasta 30 días laborables para que cualquier solicitud de retirada del consentimiento se refleje en nuestros sistemas.

a petición suya, nos esforzaremos por proporcionarle una cuenta de sus datos personales en nuestra posesión o control dentro de un plazo razonable. Dicha cuenta se aplicará a la forma en que sus datos personales hayan sido o hayan sido generalmente utilizados o divulgados dentro del año anterior a la fecha de su solicitud. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa administrativa razonable por llevar a cabo su solicitud.

 

3. acceso y modificación de su información personal

3,1 Si usted es un usuario registrado de nuestros servicios, le proporcionamos herramientas y ajustes de cuenta para acceder, corregir, eliminar o modificar la información personal que nos proporcionó y asociada con su cuenta.

3,2 también puede eliminar permanentemente su cuenta de OFFEO. Si sigues las instrucciones aquí o nos envías una solicitud a [correo electrónico protegido], su cuenta se desactivará y luego se eliminará. Cuando su cuenta está desactivada, no se puede ver en offeo.com. Hasta 30 días después de la desactivación, es posible restaurar su cuenta si se desactivó accidentalmente o erróneamente. Ausente un acuerdo separado entre usted y OFFEO para extender su período de desactivación, después de 30 días, comenzamos el proceso de eliminación de su cuenta de nuestros sistemas, que puede tardar hasta una semana.

3,3 tenga en cuenta que los motores de búsqueda y otros terceros pueden seguir conservando copias de su información pública, como su información de Perfil de usuario y publicaciones públicas, incluso después de haber eliminado la información de los servicios OFFEO o desactivado su cuenta.

4. seguridad de los datos personales

OFFEO tomará las medidas razonables para garantizar que los datos personales se almacenen de forma segura. OFFEO protege los datos personales del mal uso de la pérdida restringiendo el acceso a la información en formato electrónico y por la seguridad física y de las comunicaciones apropiadas. Cualquier dato destruido se elimina de una manera que proteja la privacidad de los datos personales de manera adecuada.

5. acceso a los datos personales

Si una persona desea que se le proporcione información sobre sus datos personales que están en posesión o bajo el control de OFFEO o las formas en que dichos datos personales han sido utilizados o divulgados por OFFEO en el año anterior a dicha solicitud, entonces esa persona debe enviar una solicitud por escrito por correo electrónico a nosotros en [correo electrónico protegido] o a la dirección como se detalla a continuación. OFFEO gestionará dichas peticiones tan pronto como sea razonablemente posible de acuerdo con la PDPA.

6. transferencia de datos personales fuera de Singapur

Sus datos personales pueden ser transferidos, almacenados y/o procesados en un país o territorio fuera de Singapur y usted consiente a dicha transferencia, almacenamiento y/o procesamiento de sus datos personales fuera de Singapur. Sin embargo, nos aseguraremos de que cualquier parte a la que transferimos sus datos personales fuera de Singapur proporcione a dichos datos personales un estándar de protección al menos comparable a la protección bajo la PDPA. Esto incluye, sin limitación, garantizar que cualquier parte que entre en contacto con los datos personales fuera de Singapur:

(a) cumpla con la PDPA y las directrices complementarias emitidas por las autoridades reguladoras pertinentes, todas las leyes y reglamentos aplicables y esta política de privacidad ("Estándares de datos") y no hará ni permitirá que se haga nada que pueda hacer que dicha parte o nosotros infrinja las normas de datos;

(b) adoptará todas las medidas apropiadas para garantizar dicho cumplimiento mediante la aplicación de dichos principios de manejo de datos, según lo notificado por nosotros de vez en cuando y las medidas técnicas y organizativas apropiadas y proporcionando un estándar de protección para los datos personales que sea comparable a la protección de la PDPA; Y

(c) protege los datos personales mediante la realización de disposiciones de seguridad razonables para evitar el acceso, el uso, la divulgación o la modificación no autorizados.

7. registro DNC

OFFEO cumple con todas las disposiciones relativas al registro DNC bajo la PDPA.

8. acceso al sitio desde el espacio económico europeo

Si accede al sitio desde el espacio económico europeo, que incluye a la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega, o si es ciudadano de un Estado miembro del espacio económico europeo, tiene los siguientes derechos en virtud de la información general de la UE Reglamento de protección (RGPD).

(a) derecho a ser informado sobre la recopilación y uso de sus datos personales
(b) derecho a acceder a sus datos personales
(c) derecho a que se corrija cualquier dato personal inexacto
(d) derecho a borrar sus datos personales
(e) derecho a restringir el uso de sus datos personales
(f) derecho a la portabilidad de los datos personales
(g) derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales

Si usted es del espacio económico europeo y desea ejercer cualquiera de estos derechos en virtud del RGPD, envíenos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]. Utilizaremos esfuerzos razonables para responder a dichas solicitudes sin demora indebida.

9. cambios en esta política

Es posible que revisemos esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente de la póliza regirá nuestro uso de su información y siempre estará en https://es.offeo.com/Privacy-Policy hasta nuestro lanzamiento oficial, donde la póliza se puede encontrar en https://es.offeo.com/Privacy-Policy. Si hacemos un cambio a esta política que, a nuestra entera discreción, es material, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Al continuar con el acceso o el uso de los servicios después de que dichos cambios sean efectivos, usted acepta estar vinculado por la política de Privacidad revisada.

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